Conflito você já parou para pensar a extensão dessa palavra: Luta, Divergência de ideias, Discussão e Confusão. E se ampliar um pouco mais: confronto, duelo, enfrentamento, oposição, desacordo, incompatibilidade, bate boca, pendenga, querela, tumulto, agitação, perturbação …
E tudo isso cabe dentro de um condomínio? Cabe e sobra espaço para mais questões. O Sindico Profissional tem por obrigação ser um especialista na gestão de conflitos. Mais que ouvir uma reclamação o sindico deve escutar as partes envolvidas, e com técnicas e experiencia evitar que uma simples reclamação acabe em vias de fatos, numa delegacia de polícia ou processo judicial.